نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم، تحقق من أسعار الشحن المطبقة
Free Shipping 3-6 Business Days: £0.00
Express Shipping 1-3 Business Days: £10.00
وقت الشحن
نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم! نهدف دائمًا إلى شحن الطلبات خلال يوم عمل واحد بعد تقديم الطلب. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تأكيد الشحن مع رقم تتبع.
الرسوم الجمركية والضرائب
يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد يُطلب منك دفع رسوم جمركية أو ضرائب عند استلام طلبك في بلدك. تعتبر هذه الرسوم من مسؤوليتك الشخصية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الرسوم الجمركية أو الضرائب التي قد تنشأ في بلدك.
ضمان لمدة 24 شهرًا
يبدأ الضمان من تاريخ التسليم. لمزيد من المعلومات حول الضمان، يرجى قراءة شروط الضمان.
خدمة العملاء
تتمحور خدمتنا حول احتياجاتك. يمكنك الاعتماد على فريقنا المتجاوب لمساعدتك في كل خطوة.
١ دون تقييد حقوقك القانونية، يمكنك إلغاء الطلب في أي وقت قبل تسليم طلبك وحتى ١٥ يومًا بعده، ابتداءً من اليوم الذي تم فيه تسليم المنتج (المنتجات) إليك أو إلى شخص تم تعيينه من قبلك (غير الناقل) لاستلام المنتج (المنتجات). عند إلغاء الطلب، يمكنك إرجاع أي منتج (منتجات) تم شراؤها منا خلال ١٥ يومًا وطلب استرداد أو تبديل. ٢ لإلغاء الطلب، يجب إبلاغنا بوضوح، ويفضل أن يكون ذلك؛
٢.١ عن طريق البريد الإلكتروني
أو،(contact@wecord.co.uk إلى)، ٢.٢ عن طريق واتساب (على ٠٠٤٤٧٧٢١٨٧٧٧٩٤ ) بإعطائنا اسمك، عنوانك، ورقم مرجع الطلب. ٣ لا يحق لك (أ) إلغاء العقد الخاص بتوريد، و/أو (ب) استرداد و/أو (ج) تبديل أي منتج/منتجات تم نقشها أو تصنيعها حسب مواصفاتك الشخصية (ما لم تكن هذه المنتجات تالفة أو معيبة أو بها خلل عند تسليمها إليك أو تم تسليمها بشكل غير صحيح). ٤ يجب عليك إعادة المنتج (المنتجات) إلينا على نفقتك الخاصة في غضون ١٤ يومًا من تاريخ إبلاغنا بالإلغاء، بنفس الحالة التي استلمتها بها (دون تقييد حقوقك في اتخاذ أي خطوات معقولة لفحص المنتج (المنتجات) والتأكد من تطابقها مع طلبك). لديك التزام قانوني بالعناية بالمنتجات أثناء وجودها في حوزتك. إذا فشلت في الامتثال لهذا الالتزام، فقد نكون مخولين بخصم تكلفة أي تدهور، تصل إلى سعر المنتج (المنتجات)، من المبلغ المسترد الذي يحق لك الحصول عليه. ٥ لإعادة (أو تبديل) المنتج (المنتجات)، يجب عليك تأمين الحزمة باستخدام العبوة الأصلية (مع التأكد من تضمين ملاحظة باسمك وعنوانك [مرفق نموذج التبديل / الإرجاع وإيصال التسليم] داخل الطرد) ثم إعادتها إلينا، يدويًا أو عن طريق البريد المسجل أو تسليم معتمد إلى العنوان الذي سنوفره لك من خلال قناة التواصل المختارة. ٦ إذا قمت بإلغاء الطلب خلال فترة الـ
١٥ يومًا بعد تسليم المنتج (المنتجات) إليك، سنرد لك جميع الأموال التي دفعتها مقابل المنتج (المنتجات) خلال ١٤ يومًا من تاريخ استلامنا للمنتج (المنتجات) المرتجع.
